Qual a melhor marca de TV? As 9 melhores marcas em 2025

Quer saber quais são as melhores marcas de TV para investir em 2025 e não se arrepender? Neste guia você vai descobrir as fabricantes mais confiáveis e tecnológicas do mercado!

Escolher uma boa marca faz toda a diferença na hora de garantir qualidade de imagem, sistema fluido e bom atendimento no pós-venda. Modelos de marcas reconhecidas duram mais, recebem atualizações e entregam melhor experiência para filmes, jogos e apps.

Por isso, reunimos neste artigo as melhores marcas de TV que realmente valem a pena em 2025. Confira agora! ✅

1

Samsung 65DU8000 (65 Polegadas)

Melhor marca de TV com destaque QLED

2

LG OLED EVO OLED55C4

Melhor marca com destaque OLED

3

Philips THE XTRA 55PML9118/78

Melhores modelos intermediários

4

TCL 32” S5400AF

Ótimo custo-benefício

5

AOC Roku TV 32S5045/78G

Melhores TVs de entrada

6

Toshiba 55C450NS

Melhores variedades de modelos custo benefício

7

Hisense 58A6K

Marca chinesa com excelente custo benefício

8

Aiwa AWS-TV-32-BL-02-A

TVs intermediárias baratas completas em recursos

9

Philco P32EDA

Marca de TV Boa e Barata

Quais são as melhores marcas de TV em 2025?

1. Samsung 

Melhor Escolha

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Samsung 65DU8000 (65 Polegadas)

Melhor marca de TV com destaque QLED

• Reconhecida por inovação, variedade de modelos e tecnologia QLED e OLED;
• Imagem vibrante, alto brilho, excelente contraste e som imersivo com AI;
• Modelos avançados entregam desempenho premium para filmes e jogos;
• Reclamações no pós-venda, mas aparelhos são elogiados em durabilidade;
• Destaques: Samsung Smart OLED 55S90D (premium) e Vision AI QEF1 (custo-benefício).

A Samsung é uma das marcas de TV mais conhecidas e respeitadas no Brasil. Está presente em milhares de lares, com uma variedade de modelos que vão desde os mais básicos até os mais avançados com tecnologia de ponta. Embora sua reputação no Reclame Aqui seja considerada “não recomendada” atualmente, grande parte das queixas estão ligadas ao atendimento pós-venda e não necessariamente à qualidade dos aparelhos. No geral, os consumidores valorizam o design moderno, a durabilidade e a facilidade de uso das TVs da marca, especialmente nos modelos mais recentes. Afinal, esta é uma das marcas de tvs mais vendidas e bem avaliadas na Amazon.

No mercado brasileiro, a Samsung é vista como sinônimo de inovação. A marca se destaca principalmente nos modelos com painel OLED e QLED, oferecendo qualidade de imagem acima da média, com brilho elevado, pretos profundos e excelente contraste. As análises de especialistas costumam ser bastante favoráveis, especialmente no quesito fidelidade de cor e fluidez das imagens em conteúdos esportivos ou jogos. Para quem gosta de assistir filmes e séries, a experiência visual proporcionada pelas TVs Samsung costuma ser envolvente, com som nítido e recursos de inteligência artificial que ajustam a imagem automaticamente.

Entre os modelos OLED, a Samsung vem ganhando espaço como referência de excelência. Um bom exemplo é a linha S90D, elogiada por sites internacionais como RTINGS pela qualidade de imagem, desempenho em games e acabamento premium. No Brasil, essa linha representa uma opção top de linha, voltada para quem busca uma experiência realmente diferenciada. Ainda que o suporte técnico da marca tenha pontos a melhorar, os produtos em si entregam desempenho de alto nível, principalmente nas categorias mais avançadas.

Para quem quer investir no melhor que a marca pode oferecer, o modelo Samsung Smart OLED 55S90D é a escolha mais sofisticada da linha, com recursos premium e imagem de cinema. Já o Samsung Vision AI QEF1 é uma alternativa com ótimo custo-benefício, oferecendo boa performance, inteligência artificial e sistema Smart eficiente, ideal para quem quer qualidade sem pagar caro. Ambos mostram como a marca consegue atender públicos diferentes, mantendo sua presença forte no mercado brasileiro. Confira os principais modelos na Amazon.

2. LG 

Destaque OLED

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LG OLED EVO OLED55C4

Melhor marca com destaque OLED

• Referência em TVs OLED, com qualidade de imagem superior e cores perfeitas;
• WebOS intuitivo, boa fluidez nos apps e navegação prática;
• Experiência visual imersiva, especialmente em filmes e jogos;
• Atendimento pode melhorar, mas os produtos são bem avaliados;
• Modelos recomendados: LG OLED55C4 (avançado) e LG 55QNED80T (intermediário).

A LG é uma das marcas mais tradicionais e confiáveis no mercado brasileiro de TVs, conhecida pela combinação entre inovação e qualidade de imagem. Seu portfólio é amplo, atendendo desde modelos mais acessíveis até os mais avançados, com destaque para as tecnologias OLED e QNED. A interface WebOS também é bem avaliada pelo público por ser rápida, intuitiva e cheia de recursos inteligentes. No geral, a marca mantém uma imagem positiva entre os consumidores, especialmente entre os que valorizam experiência visual de alto nível.

No Reclame Aqui, a LG apresenta uma reputação regular, com nota próxima de 3 em 10 nos últimos meses. As principais queixas envolvem dificuldades no atendimento técnico e falhas pontuais em alguns modelos, como manchas na tela. No entanto, a empresa costuma responder às reclamações rapidamente, mostrando um esforço de contato com os clientes. Mesmo com essas limitações no pós-venda, a percepção geral do consumidor sobre a qualidade dos produtos permanece favorável.

Um dos grandes diferenciais da LG está no domínio da tecnologia OLED. A marca é referência mundial nesse segmento, sendo constantemente elogiada por especialistas e entusiastas de imagem. Os modelos OLED entregam pretos perfeitos, contraste profundo, tempo de resposta rápido e ângulos de visão amplos, o que garante uma experiência imersiva tanto em filmes quanto em jogos. Essa superioridade visual faz com que a LG seja considerada, por muitos, a melhor marca de TV para quem busca qualidade de imagem acima da média.

Entre os destaques atuais, o LG OLED55C4 se consolida como um dos melhores modelos OLED disponíveis no Brasil, ideal para quem deseja desempenho avançado, compatibilidade com games e imagem de cinema. Já o LG 55QNED80T representa uma alternativa mais acessível, com tecnologia QNED e ótimo equilíbrio entre preço e recursos. Com esses modelos, a LG segue firme como uma das líderes no mercado nacional de televisores.

3. Philips 

Modelos Intermediários

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Philips THE XTRA 55PML9118/78

Melhores modelos intermediários

• Boa reputação no suporte técnico e atendimento rápido;
• TVs com resolução 4K, HDR, Dolby Audio e Google TV;
• Interface fluida e fácil, ideal para quem busca praticidade;
• Problemas pontuais resolvidos por atualizações e assistência;
• Sugestão: Philips 50PUG7019/78, excelente custo-benefício.

A Philips tem se destacado no Brasil por manter uma boa reputação entre os consumidores, especialmente quando se trata de atendimento e suporte pós-venda. A marca costuma responder rapidamente às solicitações e tem um alto índice de resolução de problemas, o que gera confiança no público. Essa postura contribui para uma imagem positiva no mercado, mesmo diante da concorrência acirrada no setor de TVs.

Embora existam relatos pontuais de travamentos em alguns modelos ou dificuldades no uso de aplicativos, esses problemas geralmente são resolvidos por meio de atualizações de sistema ou com o suporte técnico da marca. No geral, os consumidores destacam a facilidade de uso, a boa qualidade de imagem e o sistema operacional compatível com as principais plataformas de streaming.

Nos modelos intermediários, a Philips tem se mostrado uma excelente opção para quem deseja recursos avançados sem pagar mais por isso. Suas TVs costumam trazer resolução 4K, HDR, som com Dolby Audio e integração com o sistema Google TV. A navegação é fluida, os comandos por voz funcionam bem e os aparelhos contam com conexões modernas, como Bluetooth, HDMI e USB.

Se a ideia é encontrar uma TV boa e barata, o modelo Philips 50PUG7019/78 se destaca pela combinação de qualidade, recursos atuais e ótimo custo-benefício. Ele representa bem o que a Philips entrega: aparelhos modernos, com excelente imagem, bons recursos de conectividade e fácil configuração.

4. TCL 

Custo Benefício

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TCL 32” S5400AF

Ótimo custo-benefício

• Oferece recursos premium a preços acessíveis, como QLED e Mini LED;
• Boa reputação no Reclame Aqui, com alto índice de resolução;
• Interface moderna, fluidez em apps e bom desempenho em jogos;
• Reclamações pontuais, mas com bom atendimento pós-venda;
• Opção sólida para quem busca tecnologia por menos.

A TCL, operando no Brasil como Semp TCL desde 2016, vem conquistando espaço com uma proposta bastante atrativa: trazer tecnologia moderna a preços mais acessíveis. Seu catálogo conta com modelos 4K, QLED e até Mini LED, com recursos como Google TV, HDR e Bluetooth, recursos que em marcas tradicionais acabam custando bem mais caro. Por isso, muitos consumidores definem a marca como um “ótimo custo‑benefício” – entregando imagem de qualidade, design moderno e fluidez em apps e jogos, tudo por valores compatíveis com intermediárias.

No Reclame Aqui, local de referência para avaliar a reputação de uma marca, a TCL SEMP ostenta nota média de cerca de 8,2 nos últimos seis meses e índice de resposta acima de 99 %, com cerca de 90 % de resolução nas reclamações. Além disso, cerca de 72 % dos clientes que avaliaram dizem que voltariam a fazer negócio, indicando boa confiança novamente no pós‑venda. O tempo médio de retorno nas queixas é de menos de quatro dias, mostrando agilidade no atendimento.

Embora muitas avaliações elogiem os pontos positivos, também existem reclamações que apontam problemas com travamentos, falhas ao ligar, ou até defeitos que surgem logo após a garantia — refletindo a preocupação comum com a durabilidade. No entanto, a empresa demonstra empenho em contatar o cliente, explicar prazos de garantia, solicitar documentos e encaminhar a solução — o que reduz bastante o impacto negativo desses casos.

De forma geral, a opinião pública brasileira enxergou a TCL como uma surpresa positiva, sobretudo para quem busca uma Smart TV com recursos atualizados e imagem de qualidade sem pagar mais, e que ainda oferece respaldo no pós‑venda. Claro, como em qualquer marca, há relatos de dores de cabeça pontuais — mas a percepção é que os acertos superam os problemas. Se você quer tecnologia boa sem estourar o orçamento, vale muito considerar os modelos TCL.

5. AOC 

TVs de Entrada

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AOC Roku TV 32S5045/78G

Melhores TVs de entrada

• TVs simples, funcionais e com bom desempenho para o dia a dia;
• Boa variedade de tamanhos e sistemas como Roku TV e Android TV;
• Imagem nítida, Wi-Fi estável e design moderno;
• Suporte técnico regular, mas com boa taxa de resposta;
• Indicado para quem quer uma smart TV básica e barata.

A AOC é uma marca que vem ganhando espaço no mercado brasileiro com suas TVs de entrada, principalmente por unir preços acessíveis e boa qualidade de imagem. Para quem busca uma TV funcional, simples e confiável, a marca costuma ser uma alternativa interessante. Os modelos são voltados ao uso básico do dia a dia, como assistir a canais digitais, séries e filmes por aplicativos, sem exigir recursos muito avançados.

No Reclame Aqui, a AOC tem avaliação considerada regular, mas mostra esforço em responder os consumidores e resolver problemas com agilidade. Muitas queixas envolvem questões pontuais de funcionamento ou assistência técnica, comuns em marcas de maior volume de vendas. No geral, a marca mantém uma boa relação com o público que busca custo-benefício e aceita pequenas limitações técnicas para economizar na compra.

Entre os pontos positivos, os modelos da AOC costumam ter boas telas LED, sistema fluido, conexão Wi-Fi estável e design moderno. Outro destaque é a variedade de tamanhos e a compatibilidade com plataformas como Roku TV e Android TV, que facilitam o uso de aplicativos como Netflix, YouTube e Globoplay. Isso torna os aparelhos bastante completos dentro da faixa de preço mais acessível.

Para quem quer gastar pouco e ainda assim levar uma Smart TV funcional, a AOC se mostra uma opção segura. Modelos como a AOC Roku TV 32” e 43” são populares por entregarem boa performance pelo valor cobrado. Mesmo com algumas limitações em recursos avançados, a marca atende bem quem quer uma TV básica, eficiente e com boa imagem para o uso diário.

6. Toshiba 

Melhor Variedade

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Toshiba 55C450NS

Melhores variedades de modelos custo benefício

• Marca japonesa focada em TVs acessíveis e confiáveis;
• Android TV como sistema padrão, facilitando o uso de apps;
• Imagem satisfatória para uso diário e som adequado;
• Reclamações sobre suporte, mas boa experiência geral com os produtos;
• Variedade de tamanhos e resoluções, de HD a 4K.

A Toshiba é uma marca japonesa tradicional no setor de eletrônicos e, embora não seja tão popular quanto Samsung ou LG no Brasil, vem conquistando espaço principalmente entre quem busca TVs com bom custo-benefício. Sua presença no mercado nacional é mais recente e discreta, mas já chama atenção pela proposta de unir tecnologia acessível e qualidade de imagem satisfatória para o dia a dia.

No Reclame Aqui, a Toshiba Brasil apresenta uma reputação considerada regular, com índice de resposta satisfatório e boa parte dos casos resolvidos. A maioria das reclamações gira em torno de suporte técnico e demora na assistência, algo que ainda pode ser aprimorado. Por outro lado, muitos consumidores elogiam a durabilidade dos aparelhos e a experiência positiva com os modelos intermediários e mais simples.

A marca se destaca por oferecer uma linha enxuta, mas eficiente, com modelos que atendem bem desde quem precisa de uma TV para assistir canais abertos até usuários que valorizam uma boa plataforma smart. As TVs Toshiba geralmente vêm com Android TV, garantindo compatibilidade com diversos aplicativos, como YouTube, Netflix e Prime Video, sem exigir aparelhos extras. Os painéis entregam uma boa qualidade de imagem para a faixa de preço, com cores vivas e som adequado para ambientes pequenos ou médios.

Para quem busca variedade dentro da proposta de custo-benefício, a Toshiba tem boas opções no mercado, como modelos de 32 a 55 polegadas com resolução HD, Full HD e até 4K. Embora não ofereça muitos recursos premium, atende bem às necessidades básicas e intermediárias do consumidor brasileiro. Aos poucos, a marca vai consolidando sua presença como uma alternativa acessível e funcional no mercado nacional de TVs.

7. Hisense 

Marca Chinesa

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Hisense 58A6K

Marca chinesa com excelente custo benefício

• TVs bem equipadas, com Dolby Vision, DTS e sistema VIDAA;
• Boa surpresa para quem quer qualidade por menos;
• Atendimento pós-venda eficiente, apesar da presença ainda tímida;
• Modelos com Alexa, comandos por voz e design moderno;
• Ótima alternativa para fugir do básico gastando pouco.

A Hisense é uma marca chinesa que tem ganhado espaço no mercado brasileiro com TVs que chamam atenção pelo custo-benefício. Apesar de ainda não ser tão conhecida quanto Samsung ou LG, a marca vem conquistando o público com modelos bem equipados, design moderno e preços acessíveis. Sua presença nas principais varejistas online tem crescido, e muitos consumidores relatam surpresa positiva com a qualidade de imagem e recursos oferecidos.

No Reclame Aqui, a Hisense ainda tem uma atuação modesta, com um número baixo de reclamações, o que é comum em marcas que estão em processo de consolidação no país. Porém, é possível observar um bom índice de resposta e resolução de problemas. Muitos relatos destacam um atendimento eficiente e ágil, o que contribui para melhorar a confiança na marca, principalmente em um mercado competitivo como o brasileiro.

As TVs da Hisense geralmente oferecem resolução 4K, tecnologias como Dolby Vision, som DTS e sistema operacional VIDAA, que tem navegação simples e intuitiva. Alguns modelos também já contam com integração com Alexa e Google Assistente. Esses recursos, combinados com preços abaixo da média em comparação a marcas mais tradicionais, tornam os modelos da Hisense ótimas alternativas para quem quer qualidade pagando menos.

Embora ainda existam dúvidas sobre durabilidade a longo prazo e rede de assistência técnica em algumas regiões, a marca tem mostrado evolução rápida. Seu foco em entregar tecnologia acessível tem gerado bons resultados entre os consumidores que priorizam custo-benefício. Para quem quer sair do básico sem gastar muito, a Hisense é uma opção promissora no cenário nacional.

8. Aiwa 

TVs Baratas e Completas

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Aiwa AWS-TV-32-BL-02-A

TVs intermediárias baratas completas em recursos

• Marca em ascensão, com modelos Full HD e 4K a bons preços;
• Alexa integrada, Bluetooth, Android TV e visual moderno;
• Reputação regular, mas com atendimento ágil e prestativo;
• Recursos atualizados mesmo em modelos simples;
• Indicado para quem busca funções completas sem gastar muito.

A Aiwa vem conquistando espaço no mercado brasileiro com suas TVs que unem preço acessível e boa variedade de recursos. A marca, que fez sucesso nos anos 90 com eletrônicos de áudio, retornou com foco em televisores intermediários, oferecendo modelos com resolução Full HD e 4K, compatíveis com aplicativos populares como Netflix, YouTube e Prime Video. Essa proposta de custo-benefício tem chamado a atenção de consumidores que querem uma TV funcional, mas sem gastar muito.

No Reclame Aqui, a reputação da Aiwa é considerada regular, com destaque para o bom índice de resposta às reclamações. Muitos usuários relatam que o atendimento é ágil e que a marca costuma resolver os problemas. As principais queixas envolvem questões pontuais de funcionamento, como falhas no sistema operacional ou controle remoto, mas não são frequentes o suficiente para comprometer sua imagem. A satisfação pós-compra, de modo geral, é positiva quando se considera a faixa de preço dos produtos.

Um ponto que agrada bastante o público é o fato de muitas TVs da Aiwa já virem com Alexa integrada, comandos de voz, Bluetooth, Dolby Audio e sistema Android TV. Isso transforma modelos simples em opções mais completas, com funcionalidades que costumam estar presentes em marcas mais caras. Além disso, o visual moderno e as bordas finas ajudam a criar uma boa primeira impressão, mesmo em ambientes mais sofisticados.

Apesar de não disputar diretamente com gigantes como Samsung ou LG em performance e durabilidade, a Aiwa se posiciona bem entre os modelos intermediários baratos. 

9. Philco 

Boa e Barata

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Philco P32EDA

Marca de TV Boa e Barata

• Presença forte em modelos de entrada e intermediários;
• TVs com Android TV, resolução até 4K e boa conectividade;
• Reclamações sobre funcionamento e assistência, mas com retorno da marca;
• Experiência satisfatória para quem busca funcionalidade e economia;
• Popular entre consumidores que querem o básico por um preço justo.

A Philco é uma marca bastante conhecida no Brasil, especialmente por sua presença forte no segmento de eletrônicos de preço mais acessível. No setor de TVs, a marca costuma atrair consumidores que buscam modelos com bom custo-benefício, oferecendo aparelhos com tela grande, sistema smart e resolução HD, Full HD ou até 4K por preços bem abaixo da média do mercado. Isso faz com que a Philco seja uma das opções mais procuradas entre os modelos intermediários e de entrada.

Em relação à reputação, a Philco tem avaliações variadas no Reclame Aqui, com nota considerada regular. A maioria das reclamações está relacionada a falhas pontuais de funcionamento, suporte técnico ou atrasos em assistências, mas a marca costuma responder os consumidores e tenta resolver a maior parte dos casos. No geral, a percepção do público é de que a Philco entrega aquilo que promete: uma TV funcional, com bons recursos e um preço mais baixo.

Um dos principais atrativos das TVs Philco está na variedade de funções disponíveis, mesmo nos modelos mais simples. Muitas versões contam com sistema Android TV, compatibilidade com apps populares (como Netflix, YouTube e Globoplay), Bluetooth, conexões HDMI e USB, além de painéis LED de tamanhos que vão de 32 a 65 polegadas. Isso garante uma experiência completa para o dia a dia, principalmente em casas que não exigem configurações de ponta.

Apesar de não concorrer diretamente com marcas como Samsung ou LG em desempenho de imagem e som, a Philco conquista espaço por ser acessível e entregar o básico com eficiência. 

Como escolher a melhor marca de TV?

Escolher a melhor marca de TV vai além do preço ou do design. A decisão envolve analisar a qualidade de imagem, a durabilidade, a reputação da fabricante, os recursos disponíveis e, claro, o suporte pós-venda. Esses fatores influenciam diretamente a experiência do usuário e a vida útil do aparelho.

Algumas marcas investem mais em tecnologias de imagem e som, enquanto outras priorizam o custo-benefício ou o sistema operacional. Entender essas diferenças ajuda a identificar qual fabricante entrega aquilo que mais se alinha com seu perfil de uso, seja para filmes, jogos, esportes ou navegação por aplicativos.

A seguir, explicamos os principais pontos que ajudam a tomar uma decisão mais segura e inteligente ao comparar as melhores marcas de TV disponíveis no Brasil.

Qualidade de imagem

A qualidade de imagem é um dos principais critérios de avaliação. Marcas como Samsung e LG se destacam ao investir em tecnologias como QLED, OLED e Mini LED, que proporcionam cores mais vivas, pretos profundos e excelente contraste. Essas tecnologias fazem diferença principalmente para quem gosta de assistir filmes, séries ou esportes com riqueza de detalhes.

Em modelos 4K, é importante verificar o nível de brilho, a fidelidade das cores e a fluidez das imagens em movimentos rápidos. Para quem quer um painel que impressiona, vale conferir os modelos mais recentes, como o Samsung Smart OLED 55S90D, que entrega pretos absolutos e excelente nitidez. Já marcas como TCL e Philips também oferecem boas opções, com foco em custo-benefício.

Para quem busca uma experiência de cinema em casa, as telas OLED da LG, como a LG OLED55C4, são referência. Caso prefira uma versão menor e mais acessível, vale conferir nosso artigo sobre a melhor TV 32 polegadas, que analisa marcas confiáveis com foco em durabilidade e bom desempenho em resoluções mais básicas.

Sistema operacional

Outro ponto que pesa bastante na experiência de uso é o sistema operacional. As smart TVs mais vendidas no país geralmente vêm com sistemas como Tizen (Samsung), webOS (LG), Google TV (Sony e TCL) ou Android TV (Philips, Multilaser e outras). Cada um deles oferece uma navegação diferente, tanto em fluidez quanto na variedade de aplicativos.

O Tizen da Samsung é elogiado pela rapidez e por integrar bem os apps de streaming mais populares, como Netflix, Prime Video e Disney+. Já o webOS da LG é considerado intuitivo, com boa organização e atualizações consistentes ao longo dos anos. Quem busca integração com comandos de voz e conexão com casa inteligente costuma ter uma boa experiência nessas plataformas.

Modelos com Android TV e Google TV também agradam bastante, principalmente por permitirem instalar mais aplicativos. Porém, nem todas as marcas otimizam esse sistema com o mesmo desempenho. Por isso, o desempenho geral pode variar, mesmo com sistemas parecidos. Para quem busca um bom equilíbrio de recursos em telas maiores, vale conferir nosso guia da melhor TV 55 polegadas.

Confiabilidade e suporte técnico

Ter uma boa TV não significa apenas imagem bonita. Marcas que prezam pela qualidade de construção, uso de materiais duráveis e bom suporte ao consumidor acabam se tornando referência no mercado. Nesse quesito, LG e Samsung lideram entre os consumidores brasileiros, sendo reconhecidas pela durabilidade de seus produtos e pela assistência técnica em diversas cidades.

A confiabilidade está ligada tanto à taxa de defeitos quanto à agilidade na solução de problemas. TVs que duram mais tendem a receber atualizações por mais tempo, o que também afeta diretamente a experiência de uso em plataformas de streaming e conectividade com outros aparelhos.

Quem valoriza segurança na compra deve considerar essas questões. Inclusive, modelos com boa estrutura de pós-venda costumam manter valor de revenda e duram mais sem apresentar falhas. Para quem está avaliando versões com resolução 4K, vale ver também nosso artigo sobre a melhor TV 4K, que destaca os modelos mais confiáveis entre as marcas líderes do setor.

Como funciona a garantia das TVs no Brasil?

A garantia de TVs no Brasil é regulamentada pelo Código de Defesa do Consumidor. Por lei, toda TV tem direito a 90 dias de cobertura obrigatória para defeitos de fabricação. No entanto, a maioria das marcas amplia esse período com uma garantia contratual, que pode variar entre 1 e até 3 anos, dependendo do modelo e fabricante.

Marcas como Samsung, LG e Philips costumam oferecer 12 meses de garantia, incluindo a proteção legal e mais tempo adicional. Algumas marcas, como a TCL, chegam a oferecer até 2 anos em modelos específicos, desde que o consumidor registre o produto no site da marca após a compra.

É fundamental guardar a nota fiscal e o certificado de garantia, pois eles serão exigidos em qualquer solicitação de reparo. Além disso, o uso de assistência técnica autorizada é importante para manter os direitos de garantia, pois reparos em locais não autorizados podem invalidar o suporte oferecido pela marca.

Garantia estendida

Muitos varejistas oferecem a opção de adquirir uma garantia estendida no momento da compra. Esse serviço, geralmente pago à parte, cobre falhas técnicas após o término da garantia do fabricante. No entanto, nem sempre vale a pena, especialmente se a marca da TV já for reconhecida pela durabilidade e eficiência no suporte técnico.

Vale lembrar que a garantia estendida funciona como um seguro adicional, então é preciso ler o contrato com atenção. Algumas coberturas não incluem defeitos causados por quedas, mau uso ou danos elétricos, o que gera frustração no consumidor que não se atentou aos termos.

Em casos de TVs mais caras ou premium, pode ser interessante contratar essa extensão, principalmente se o uso for intenso ou se houver risco de danos externos. O ideal é sempre comparar o valor cobrado com o histórico de durabilidade da marca.

Assistência técnica e cobertura nacional

Outro ponto importante é verificar se a marca escolhida tem cobertura de assistência técnica ampla no país. Marcas mais consolidadas como Samsung, LG e Philco possuem centros autorizados em diversas regiões, facilitando o atendimento e agilizando o conserto caso necessário.

Para marcas menos conhecidas, a cobertura pode ser mais limitada, o que pode gerar dificuldades no envio e reparo do aparelho. Isso também impacta no tempo de espera por peças e no valor dos consertos fora da garantia.

Quem mora em cidades pequenas ou regiões afastadas deve dar preferência a marcas com presença nacional consolidada, já que isso garante um suporte mais ágil e eficiente. Se você está buscando modelos de bom custo-benefício nessa categoria, veja também o conteúdo sobre a melhor TV 50 polegadas, que apresenta marcas com bom histórico de durabilidade e suporte.

Avaliação no Reclame aqui das marcas de TV

No Reclame Aqui, tanto a LG quanto a Samsung possuem desempenho sólido, com reputação positiva e alto índice de solução de problemas. Essas marcas mantêm um bom relacionamento com os consumidores, o que é um indicativo importante para quem valoriza um suporte eficiente pós-compra.

A Samsung costuma receber muitas reclamações devido ao grande volume de vendas, mas apresenta uma taxa de resposta próxima a 100%. O índice de solução gira acima de 80%, com alta nota média dos consumidores, indicando que a maioria dos problemas é resolvida com agilidade. Confira o desempenho no Reclame aqui Samsung.

A LG também apresenta resultados consistentes. Mesmo com menor volume de registros, seu índice de resolução é comparável ao da Samsung. A marca também recebe boa avaliação em relação ao atendimento, com elogios para o serviço técnico e prazos de resposta. Confira o desempenho no Reclame aqui LG.

No geral, tanto LG quanto Samsung estão entre as fabricantes mais confiáveis segundo o Reclame Aqui. O histórico dessas marcas mostra que, mesmo quando há problemas, elas mantêm um padrão de atendimento que transmite segurança e respeito ao consumidor.

Perguntas Frequentes:

Qual a marca de TV que dura mais?

Marcas como Samsung e LG são frequentemente apontadas como as que fabricam TVs com maior durabilidade. Isso se deve ao uso de componentes mais robustos, atualizações constantes de software e investimento em tecnologias de proteção contra desgaste precoce.

Essas marcas mantêm um padrão elevado de qualidade mesmo nas linhas mais acessíveis, garantindo bom desempenho por muitos anos. Além disso, oferecem atualizações que prolongam a vida útil dos sistemas, mantendo as TVs funcionais e compatíveis com os aplicativos mais usados.

Embora outras marcas também apresentem bons resultados, é comum ver modelos da LG e Samsung funcionando perfeitamente por mais de 7 anos, o que reforça a confiabilidade desses fabricantes. Quer saber quais marcas são reconhecidas pela durabilidade de suas TVs? Descubra isso e muito mais no nosso guia completo sobre a melhor TV 43 polegadas, com os modelos mais confiáveis e recomendados de 2025.

Quais as marcas de TV mais vendidas no Brasil?

Atualmente, Samsung, LG e TCL estão entre as marcas de TV mais vendidas no Brasil. Essas empresas dominam boa parte do mercado devido à variedade de modelos, presença nacional e preços competitivos em diferentes faixas.

A Samsung lidera em volume de vendas, especialmente nas categorias de TVs 4K e modelos com telas maiores. Já a LG tem destaque no segmento de painéis OLED, com foco em imagem de alto nível e recursos para entretenimento.

A TCL vem crescendo ano após ano, oferecendo modelos com Google TV e preços atrativos. Isso a torna uma das principais opções no segmento intermediário, especialmente para quem busca boa qualidade sem gastar tanto. Confira aqui as tvs mais vendidas na Amazon.

Qual a marca de TV com menos reclamações?

Analisando os dados do Reclame Aqui, a LG costuma registrar menos reclamações em comparação com outras marcas de grande porte, considerando o volume proporcional de vendas. A marca mantém um índice elevado de resolução de problemas e nota de satisfação acima da média.

Isso acontece porque a LG mantém controle rigoroso sobre a produção e oferece uma boa estrutura de pós-venda, com centros de assistência espalhados pelo Brasil. O atendimento é ágil e, na maioria dos casos, o consumidor relata soluções rápidas e eficazes.

Embora a Samsung também tenha desempenho positivo, o volume de vendas muito maior acaba refletindo em um número absoluto maior de reclamações, ainda que o índice de solução seja igualmente eficiente.

Qual é a marca de TV que dá menos problemas?

As TVs da Samsung e da LG são frequentemente citadas como as que menos apresentam defeitos ao longo do tempo. A taxa de falhas é baixa mesmo após anos de uso, especialmente em modelos intermediários e premium.

O histórico positivo dessas fabricantes está relacionado à qualidade de construção e ao uso de tecnologias testadas em escala global. Além disso, ambas investem constantemente em testes de durabilidade e em sistemas que evitam superaquecimento ou desgaste prematuro.

Para quem deseja segurança na compra, essas marcas são referência em confiabilidade. Muitas pessoas relatam uso contínuo por vários anos sem qualquer tipo de falha ou queda de desempenho.

Qual a Smart TV mais durável?

As smart TVs da LG e Samsung estão entre as mais duráveis do mercado. Modelos OLED da LG, como a LG OLED55C4, são referência quando o assunto é durabilidade, desde que utilizados em condições normais e com os cuidados básicos recomendados.

A Samsung também se destaca nesse quesito, especialmente em seus modelos QLED e OLED. O Samsung Smart OLED 55S90D é uma das melhores opções atualmente, com excelente construção e componentes que suportam uso prolongado com mínima degradação.

Manter o sistema atualizado, utilizar estabilizador de tensão e evitar exposição prolongada à umidade são fatores que ajudam a preservar ainda mais a vida útil dessas TVs.

Qual é a melhor TV no momento?

Entre os modelos disponíveis em 2025, duas opções se destacam com tecnologia de ponta e qualidade de imagem superior. O Samsung Smart OLED 55S90D combina design moderno, excelente contraste e sistema rápido, sendo uma das TVs mais completas da atualidade.

Já a LG OLED55C4 se mantém como uma referência em imagem para quem busca excelência visual, com tons escuros perfeitos, cores vibrantes e ótima performance em games. Ambas utilizam painéis de última geração e são compatíveis com recursos de inteligência artificial e som imersivo.

Esses modelos estão entre os mais recomendados por especialistas e consumidores, e se destacam como opções de alto desempenho para quem procura o que há de melhor em TVs.

Conclusão: qual a melhor marca de TV?

Entre as principais marcas do mercado, a Samsung se consolida como a melhor marca de TV atualmente. A fabricante se destaca por reunir tecnologia de ponta, variedade de modelos, sistema inteligente e alto nível de confiabilidade.

Com um portfólio completo, desde modelos básicos até TVs OLED de alto desempenho, a marca entrega excelente experiência para todos os perfis de uso, mantendo ótimo suporte ao consumidor e desempenho consistente ao longo dos anos.

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